Hallo allemaal, ook wij zijn gisteren gebeld met de mededeling dat Ostria beach was overboekt en wij naar Arion Palace zouden moeten. Wij zijn met z'n zeveren en hebben dus drie kamers nodig. Zondag 12 augustus gaan we weg, dus drie weken de tijd om iets anders te zoeken, wat volgens het reisbureau wel lukt als we minstens 250 euro per persoon bijbetalen. In eerste instantie zag Arion Palace er wel prima uit, alleen jammer dat er niets te doen is. Na het bekijken van deze prikbordsite werd ik helemaal ongerust. Maar wij hebben besloten om toch maar te gaan, als het alternatief annuleren is of een hoop bijbetalen, dan is de keus snel gemaakt. We willen toch op vakantie, hebben we toch het hele jaar voor gewerkt. Wij gaan er wat van maken. De brief naar Radar, Kassa, de geschillencommissie en wie we allemaal nog meer kunnen aanschrijven is al bijna klaar. Het is toch te gek dat Neckermann ongestraft zoiets kan doen. Ons reisbureau, die ontzettend haar best heeft gedaan voor ons, heeft gebeld met de afdeling callcenter operations van Neckermann, maar die blijven in alle toonaarden ontkennen dat ze wie dan ook een schadevergoeding hebben aangeboden, zoals een paar keer op deze site wordt beweerd. Ook dat Neckermann de prijzen in de gids te laag heeft gepubliceerd en dat ze een contractbreuk met Ostria Beach zouden hebben ontkennen ze. Wel heb ik nu zwart op wit dat de drankjes tussen 10.00u. en 17.00u. in Ostria Beach inbegrepen zijn als we daar naar toe zouden gaan. Ik roep iedereen op om een brief te schrijven naar Radar, Kassa en dergelijke. Samen staan we sterker. Een flinke schadevergoeding is toch wel het minste wat waar we recht op hebben.